您的配送選項

 

我們的配送選項可能會有所調整。結算時查看目前可用的服務。

週一至週五,下午9點至下午9點之間送達

您的訂單在被受理後將於2- 14個工作日內送達

 

關稅和其他稅費

 

我們以 DDU(未完稅交貨)的方式運送到您的目的地。意思是我們網站上​​顯示的價格不包括所有稅費。當您的訂單到達海關時,您有責任支付所有進口關稅、關稅和當地銷售稅。

 

如何追踪您的訂單 

我們的配送時間開始於訂單被接受的那一刻,並包含一個24小時的時段,我們將在此期間處理並配送您所購買的商品。一旦訂單離開我們,您將會收到一封電子郵件/SMS,以方便您查看配送進程。您也可以在賬戶中查看“我的訂單”檢查配送狀態。

 

 

換貨程序

如您在收到貨品後的14天內希望換不同尺碼或款式 ,只需馬上通知我們即可。

 

請以郵件方式聯繫我們, 並附帶下面信息: 

 

  1. 您WASHI JEANS的序列號或有效的購買紀錄 
  2.  您更換的原因
  3. 您想更換的尺碼或款式 

 

我們會核實您的購買,並確認您要換的商品是否有貨,以及退換貨程序。

 

請確保您要退換的商品是全新並沒有被使用過的,且仍然掛有全部 WASHI品牌吊牌。對於不符合要求的商品,我們將不予接受,並會原樣寄回給顧客。 

 

您可以免費對所購買的單品更換不同的尺碼或款式(以提出退貨申請時的庫存為準),除香特以外的顧客,則需要支付關稅和其他稅費。

 

換貨政策聲明


我們不接受產品退款。

我們只接受產品退換。 

 

退換貨需在收到之日起的14天內,商品必須是全新、沒有被使用過的,並且仍然掛有全部 WASHI品牌吊牌。 對於不符合要求的商品,我們將不予接受,並會原樣寄回給顧客。

 

重複退貨

我們為您提供靈活的退貨政策,希望您能擁有更加便捷的網上購物體驗。與此同時,我們會對顧客的退貨次數進行監控,違反服務條款的連續退貨現象會引起我們的注意,我們可能會根據自行決定關閉您的WASHI賬戶,或拒絕您之後的訂單。 

 

顏色 

我們盡可能在 我們網站上展示出貨品真實準確的顏色。不過基於電腦顯示器、平板電腦和移動設備之間的差異,我們無法保證您使用的顯示器呈現出完全準確的顏色。

在訂單派送前,我們可能需要向您的發卡行確認您的詳細信息。我們將竭盡所能減少延誤。 我們與配送合作夥伴緊密協作,會盡量減小海關延誤可能造成的影響。